女子称入睡后银行卡内42万被转走 手机疑似被操控。近日，江西九江庐山市的左女士发现自己的银行卡在3月18日和19日凌晨期间被转走多笔资金。她表示事发时已入睡，并未进行任何操作。一个多月后，家人需要大额用钱才发现账户异常，随即报警并联系银行。
左女士提供的银行卡交易明细显示，在那两个凌晨共发生了18笔异常交易，总额超过52万元。3月20日至21日，有两笔转账以“退款”形式退回，损失约为42万元。
目前，工商银行庐山支行相关负责人称从公安方面了解到，左女士的手机被操控了，但具体情况要等警方调查结果。记者致电庐山市公安局经侦大队询问情况，接线人员表示采访需联系政工科，但多次拨打政工科电话均无人接听。
左女士这张银行卡最早的一笔异常交易发生在3月18日凌晨。据其提供的通话清单，当天凌晨1时09分，她的手机出现一个时长54秒的呼叫转移。这通电话结束后不到10分钟，凌晨1时17分，账户通过银联消费被转出约3.1万元；约10分钟后，又被转出9000余元。两笔资金均显示交易至“Air China Limited（中国国际航空公司）”。左女士与中国国航官方客服确认，她不曾在Air China Limited开过账户，也没有买过机票，无法查询到该款项的消费内容。
当天凌晨4时许，左女士的手机收到一条验证码短信：“您正在我行微信渠道公众平台上绑定银行账户，为防诈骗验证码千万不要告诉他人。”但该号码已被添加至黑名单，左女士并未看见。
3月19日凌晨0时至4时30分，该卡号又通过网银方式陆续被转出16笔，收款方为中国银联跨行业务专户（尾号0690），每笔金额从8000多元到10万元不等，其中最大一笔约10.1万元。此时，左女士卡内已被转出约52万元。
3月20日早上7时30分，此前被转出的一笔10.1万元以“退货”名义被返还；21日早上7时30分，另一笔约8400元的钱款也以同样方式返还至左女士银行卡中。两笔款项退回后，左女士实际损失约42万元。
事发一个月后，左女士因家里要用钱才察觉账户异常，手机被莫名拉黑，无法接收银行短信提醒。她随即前往银行查账，并向当地派出所报案。4月24日，庐山市公安局南康镇派出所出具了受案回执。
左女士表示，钱被转走那两天凌晨的时候，她及家人都已入睡，没有输入任何验证码或支付密码，她回忆自己“之前没有丢失过身份证和银行卡，也不曾外借”。
通话清单里凌晨出现的呼叫转移也让左女士怀疑。“我从未办理过呼叫转移，那个号码打过电话以后，我的钱就开始被转走了。”左女士认为此次通话可疑，但并不清楚是否有关联，目前她已将资料提供给警方。
据左女士提供的通话录音，银联客服称，3月18日银行卡消费的约3.1万元是跨境交易，通过网上无卡支付方式向Air China Limited支付，显示的币种为澳大利亚元。3月19日的交易也是向境外商户付款，商户名称为PayPal（贝宝）、eBay（易贝），有显示US字样，指向美国。
当左女士问到为何不需要密码及人脸识别等即可完成交易时，银联客服表示：“无卡支付交易中，银联只是作为交易的信息转接机构，收到银行的验证通过的信息才能做交易的转接工作。银行验证的要素不会给我们，只会给到我们通过或者不通过的一个结果信息。”
此前，左女士向工商银行庐山支行递交《非本人交易认定及理赔申请书》。她认为，相关交易并非她本人完成，银行在风控层面存在漏洞，大额境外转账未触发人脸识别或双重验证，资金监管存在漏洞，银行应启动理赔流程，全额赔付资金。然而，银行方面目前拒绝先行赔付，表示需等待警方的调查。
6月2日，红星新闻记者联系上工商银行庐山支行相关负责人。对方表示：“钱是从银联支付走的，不是银行的渠道。公安那边说手机被操控了，具体的情况要等公安认定的结果。”
左女士在4月24日报警后就把手机交给派出所鉴定。一个月后，案件被移交至庐山市公安局经侦大队，手机再次被作为证物送检。5月27日，庐山市公安局经侦大队民警电话告知左女士，因等待鉴定结果决定中止立案审查期限至6月25日，中止立案审查期限情形消除后，立案审查期限恢复计算。
左女士表示，银行说她的钱是走银联转出的，银联说没有银行的授权，他们是调不动钱的，但是她的钱是存在工商银行的，钱去哪里了也没有个准信。平时储户拿个三五千块钱都要人脸认证，为什么如此大额的钱能在两天被频繁转出？
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